Ferramenta focada no gerenciamento do parque de equipamentos, centralizando as ações e as monitorações destes.

Com o Scua Config você administra o inventário de hardware e software, rastreia modificações e emite relatórios e gráficos com rapidez. Além disso, o Scua Config realiza o inventário de ativos de rede por IP, o controle remoto de estações, distribui pacotes de software via internet, gerencia o uso de software e ainda emite o balanço das licenças instaladas em relação às adquiridas.

O que torna isso possível é que o Scua Config opera integrado à base de dados do Configuration Management Database (CMDB). Assim, a ferramenta permite a migração de dados para o CMDB, tornando desnecessário que você cadastre o servidor e suas características manualmente.

Como funciona?
O Scua Config funciona por meio de agentes instalados ou não nas estações. Os agentes são pequenos executáveis que rodam sempre que é feito o login de um usuário. A cada mudança de inventário, o agente envia uma notificação ao servidor, que por sua vez pode enviar um e-mail para os usuários cadastrados pelo administrador.
Pela interface administrativa web, você pode administrar o parque de computadores da empresa e interagir com seus equipamentos.
Através da interface de correlação são gerados gráficos e relatórios estatísticos sobre informações cruzadas do banco de dados.

- Inventário de hardware e software - o Scua Config permite coletar todos os dados de hardware e software de um parque de computadores. A lista de informações é a mais completa do mercado, passando por itens como bancos de memória livre até o número de série do equipamento, além de todos os softwares instalados no computador do usuário.


- Rastreamento de ativos - o Scua Config pode alertar quando algum item do inventário for alterado. As modificações podem ser enviadas por e-mail ou por um trap SNMP.


- Probe de rede - essa é outra opção que o Scua Config lhe oferece para verificar os equipamentos instalados na empresa, efetuando uma pesquisa por IPs. Assim, a ferramenta pode encontrar na rede qualquer equipamento que possua um IP, coletando hubs, roteadores, switches ou impressoras de rede - desde que sejam gerenciáveis.


- Controle de uso de estação e aplicação - o Scua Config permite que você administre logs de uso de aplicações e estações, avaliando se os ativos da empresa estão sendo usados corretamente.


- Software legal - permite que o Scua Config verifique se todos os computadores da sua empresa estão legalizados.


- Executor de comandos - por meio da Central de Comando, o administrador de sistemas pode executar programas, enviar e receber arquivos, avaliar o log de teclado ou até mesmo trocar mensagens com o usuário por uma interface de chat.


- Controle remoto - com essa funcionalidade, o Scua Config assume o controle sobre o computador do usuário. É um recurso muito útil para a correção de configurações durante o atendimento ao usuário e tem a vantagem de ser totalmente processado via web.


- Distribuição de software - envia pacotes e correções (patches) a um ou mais computadores do seu parque, através da internet.

- Confidencialidade e segurança - todas as informações são criptografadas e compactadas pelo Scua Config.


- Mobilidade no atendimento - o Scua Config permite o uso via web dos módulos de Controle Remoto e Distribuição, facilitando ainda mais o atendimento, que passa a ser feito de qualquer lugar.


- Otimização dos recursos humanos - o Scua Config permite otimizar as atividades do departamento de TI da sua empresa, que poderá focar nas suas competências principais.


- Integração - o Scua Config é uma solução totalmente integrável aos demais softwares da Scua, garantindo um atendimento amplo e completo das demandas de cada cliente.


- Interface web e Windows - para sua comodidade, o Scua Config pode ser administrado por um browser de internet e gerar relatórios via web ou via aplicação Windows.


- Baixo consumo de banda - os agentes de inventário consomem de 2 k a 10 k no primeiro login. Os pacotes diminuem para menos de 2 k depois do primeiro inventário.


- Agente passivo - o agente de inventário do Scua Config só se comunica com o servidor uma vez a cada login ou em períodos predeterminados, evitando o broadcast com a rede.


- Maior controle - com os alertas de alteração, o administrador pode saber o que acontece com o parque de computadores sem executar nenhum comando.


- Simplicidade - dependendo da situação, pequenas ações, como o envio de um arquivo ou o simples reboot de sistema, podem facilitar muito o trabalho do administrador de sistemas.


- Diminuição de TCO - segundo o Giga Group, 26% do total do orçamento de TI de uma empresa pode ser reduzido utilizando-se uma ferramenta de gestão como o Scua Config.


- Aplicativos específicos - a Scua desenvolve aplicativos específicos para o Scua Config, garantindo que a coleta dos dados seja feita de forma adequada e os incidentes reportados sejam atendidos rapidamente.